कार्यवाही MCQ Quiz in हिन्दी - Objective Question with Answer for Course of Action - मुफ्त [PDF] डाउनलोड करें

स्पष्टीकरण: एक कंपनी के तकनीकी अनुभाग में पाई गईं कुछ गंभीर त्रुटियों  के कथन के प्रत्युत्तर में कार्रवाइयों के दो सुझाव दिए गए हैं।

I. तकनीकी त्रुटियों की जाँच के लिए एक कुशल तकनीकी टीम नियुक्त की जानी चाहिए।

• यह एक तार्किक कार्रवाई है, क्योंकि यह त्रुटियों को तत्काल ठीक करने के विषय में बताती है और भविष्य में कंपनी में त्रुटियाँ होने से रोकती है।

II. अनियमितताओं में शामिल सभी कर्मचारियों को कारण स्पष्टीकरण नोटिस जारी किया जाएँ।

• यह एक तार्किक कार्रवाई है, क्योंकि यह कर्मचारियों को उनके कार्यों के लिए जवाबदेह बनाती है और उन्हें त्रुटियों के स्पष्टीकरण देने के लिए बाध्य करता है। इससे कंपनी को त्रुटियों के मूल कारण को समझने और उन्हें भविष्य में होने से रोकने में मदद मिल सकती है।

चूँकि I और II दोनों तार्किक कार्रवाइयाँ हैं, सही उत्तर विकल्प 4 है: I और II दोनों अनुसरण करते हैं।

कथन: देश X के नागरिकों के विदेशों में प्रवास में भारी वृद्धि हुई है क्योंकि देश X में बेरोजगारी दर बढ़ रही है।

(I) चूंकि देश X में बेरोजगारी दर बढ़ रही है, इसलिए देश X के नागरिकों को जीवित रहने के लिए आय के वैकल्पिक स्रोत प्रदान किए जाने चाहिए।

(II) पर्याप्त शुल्क लगाने से देश X की बेरोजगारी की समस्या कम नहीं हो सकती है।

इसलिए, केवल क्रियाविधि (I) अनुसरण करती है।

अत:, सही उत्तर विकल्प (1) है।

Additional Information

कथनों और क्रियाविधि प्रश्नों को हल करते समय कुछ नियमों को ध्यान में रखना चाहिए।

नियम 1. एक निष्पक्ष और तटस्थ दिमागी रूपरेखा रखिए। क्रियाविधि के बारे में निर्णय लेने के लिए व्यक्तिगत धारणा का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।

नियम 2. पहला चरण समस्या के मूल कारण की पहचान करना होना चाहिए। एक बार समस्या हल हो जाने के बाद, क्रियाविधि को ज्ञात करने के लिए एक तार्किक मानसिकता को नियोजित किया जाना चाहिए।

नियम 3. क्रियाविधि के दौरान कोई चरम सीमा शामिल नहीं होनी चाहिए।

नियम 4. क्रियाविधि उस स्थिति में दी गई समस्या को हल करने, कम करने या छोटा करने में सक्षम होनी चाहिए।

दिया गया है:

कथन: प्रधानाचार्य की बार-बार चेतावनी के बावजूद, एक बच्चे को स्कूल में छिपा हुआ मोबाइल फोन रखने के साथ पकड़ा गया।

कार्यवाही:

I. बच्चे से मोबाइल फोन ले लिया जाना चाहिए और माता-पिता को स्कूल बुलाया जाना चाहिए - सत्य (क्योंकि, इससे यह सुनिश्चित होगा कि माता-पिता बच्चे के दुर्व्यवहार से अवगत हों और भविष्य में इसे रोकने के लिए कदम उठा सकें।)

II. बच्चे को यह गलती करने के लिए दंडित किया जाना चाहिए - सत्य (क्योंकि, सजा बच्चे और अन्य छात्रों को इस तरह के कार्यों को दोहराने से रोकने के लिए एक निवारक के रूप में कार्य कर सकती है।)

इसलिए, I और II दोनों अनुसरण करते हैं।

अतः, सही उत्तर "विकल्प 1" है।

उपरोक्त कथन से, हम एक छात्र पर धमकाने के प्रभावों को समझते हैं। लेकिन I में उल्लिखित क्रियाविधि व्यवहार्य नहीं है क्योंकि यह धमकाने के मामलों को जारी रखेगा।
इसलिए, I अनुसरण नहीं करता है।

दूसरी ओर, धमकाने के मामलों के खिलाफ उचित और लागू करने योग्य नियम स्थापित करना एक व्यवहार्य क्रियाविधि होगी क्योंकि यह धमकाने के मामलों की संख्या को कम करेगा।
इसलिए, II अनुसरण करता है।

अतः, केवल II अनुसरण करता है।

कार्रवाईयाँ:

1) दिल्ली के वायु प्रदूषण में ऑटोमोबाइल और औद्योगिक क्षेत्र का सबसे बड़ा योगदान है, ऑटोमोबाइल को समूहों में क्रमशः विषम और सम दिनों में चलाने के लिए विभाजित करना, प्रदूषण को कम करने के लिए एक अच्छा विचार नहीं हो सकता है। कोई कंपनी इस तरह नहीं चल सकती है। यह अनुसरण नहीं करती है।

2) पंजीकरण प्रक्रिया को रोकने से औद्योगिक विकास पर बड़ा प्रभाव पड़ेगा और इसलिए यह अनुसरण नहीं करती है।

वक्तव्य में उल्लिखित है कि प्रश्न पत्र में कई गलत प्रश्न थे, जिससे कई छात्र परीक्षा में फेल हो गए। यह इस बात को दर्शाता है कि प्रश्न पत्र में त्रुटियों के कारण छात्रों की प्रदर्शन असफल रहा।

इस आधार पर, दोनों कार्यवाहियों को समझना उचित और तर्कसंगत लगता है।

कार्यवाहियां 1 प्रस्तावित करती है कि सही प्रश्न पत्र के साथ परीक्षा फिर से आयोजित की जाए। इससे यह सुनिश्चित होगा कि छात्रों का वास्तविक ज्ञान और समझ के आधार पर मूल्यांकन किया जाता है, बल्कि प्रश्न पत्र में त्रुटियों के कारण उन्हें दंडित नहीं किया जाता।

कार्यवाहियां 2 गलत प्रश्नों के लिए रियायती अंक देने की सलाह देती है। इससे छात्रों को प्रश्न पत्र में त्रुटियों के कारण हुए अंकों का नुकसान मिलेगा।

इसलिए, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि गलत प्रश्नों के मामले में कार्यवाही 1 या 2 दोनों का अनुसरण किया जा सकता है।

यहाँ, हम कह सकते हैं कि समस्या आपसी असहमति की है।

कार्यवाही 1. नई भर्ती नीति को वापस लेने जैसे चरम उपाय करना केवल इसलिए क्योंकि इसका विरोध करने वाले कर्मचारी सहयोग नहीं करेंगे, इसलिए यह कार्यवाही अनुसरण नहीं करती है।

कार्यवाही 2. अनुसरण नहीं करेगी क्योंकि यह उस कर्मचारी के खिलाफ बहुत कठोर कार्यवाही होगी जो नई भर्ती नीति के खिलाफ प्रदर्शन कर रहा है। इसे आपसी बातचीत के जरिए बीच का रास्ता निकालकर सबसे अच्छा हल निकाला जा सकता है।

अतः, सही उत्तर "न तो I और न ही II अनुसरण करता है" है।

Additional Information

कथन और कार्यवाही वाले प्रश्नों को हल करने के कुछ नियमों को इसे हल करते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए।

नियम 1. एक निष्पक्ष और तटस्थ मानसिक अवस्था रखिये। व्यक्तिगत धारणा का उपयोग कार्यवाही का निर्णय करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।

नियम 2. पहला कदम समस्या के मूल कारण की पहचान करना होना चाहिए। एक बार समस्या हल हो जाने के बाद, एक तार्किक मानसिकता को कार्यवाही की पहचान करने के लिए नियोजित किया जाना चाहिए।

नियम 3. कार्यवाही में कोई अतिवाद नहीं होना चाहिए।

नियम 4. कार्यवाही को स्थिति में दी गई समस्या को हल करने, घटाने या कम करने में सक्षम होना चाहिए।

नियम 5. कार्यवाही समस्या को हल करने/कम करने में सक्षम है, तब कह सकते हैं, जब यह एक स्थापित तथ्य है, जब यह तार्किक रूप से संभव है और जब इसे अनुभव से जाना जा सके।

दिया गया कथन:

मौसम विभाग ने अगले वर्ष के मानसून के दौरान कम बारिश की भविष्यवाणी करते हुए एक अधिसूचना जारी की है।

कार्रवाई :

I. किसानों को इस स्थिति के लिए तैयार रहने की सलाह दी जानी चाहिए → सही (क्योंकि, किसानों के लिए अगले वर्ष के मानसून के लिए अच्छी तैयारी करना आवश्यक है यदि मौसम विभाग ने अगले वर्ष मानसून में कम वर्षा के बारे में अधिसूचना जारी की है, अन्यथा किसान की फसल बर्बाद हो जाएगी।

II. सरकार को प्रभावित क्षेत्रों में पानी उपलब्ध कराने की व्यवस्था करनी चाहिए → गलत (क्योंकि, सरकार इतनी मात्रा में पानी उपलब्ध नहीं करा सकती है। किसानों को सरकार द्वारा दी गई कृषि योजना का लाभ उठाना होगा)।

अतः, सही उत्तर है: यदि कार्रवाई (I) सुझाई गयी है। 

• इस स्थिति में प्रक्षेपित गुण: (जिम्मेदारी की संवेदना, प्रभावी बुद्धि, और निर्णय की गति)।: (जिम्मेदारी की संवेदना, प्रभावी बुद्धि, और निर्णय की गति)।

Key Points

•  कार्रवाई  के प्रश्नों को हल करने के लिए जांचसूची:

1. प्रश्न और विकल्पों को ध्यान से पढ़िए।
2. ऐसे विकल्पों की तलाश कीजिए जो यथार्थवादी हों, आशावादी हों और अधिकारी जैसे गुणों को दर्शाते हों।
3. किसी भी स्थिति को न छोड़ें।
4. नकारात्मक वाक्यों को हटा दीजिए और शेष में से सबसे तार्किक विकल्प का चयन कीजिए। चूंकि समय एक महत्वपूर्ण कारक है, इसलिए आपकी सोचने की क्षमता तेज होनी चाहिए।
5. जल्दी से प्रतिक्रिया दीजिए और तार्किक बनिए।

I. नागरिक अधिकारियों को बहुत मामूली दर पर दवा की पर्याप्त आपूर्ति सुनिश्चित करनी चाहिए।

कार्यवाही इस प्रकार है कि दवाओं से अस्थमा को नियंत्रित कर सकते हैं।

II. नागरिक अधिकारियों को वाहनों से उत्सर्जन के कारण होने वाले वायु प्रदूषण को नियंत्रित करने की आवश्यकता है।

कार्यवाही इस प्रकार है कि वाहनों के धुएं के उत्सर्जन के कारण प्रदूषण होता है, जिससे सांस लेने में समस्या होती है और अस्थमा फैलता है। इसलिए प्रदूषण को नियंत्रित करना अस्थमा को भी नियंत्रित करने में मदद करेगा।

अतः, यदि I और II दोनों अनुसरण करते हैं।

इस बात को जानने के बाद कि आतंकवादी एक निश्चित स्थान पर छिपे हुए हैं, सरकार को सशस्त्र बलों को भेजना चाहिए क्योंकि यह एक राष्ट्रीय मुद्दा है।

इस प्रकार, I  अनुसरण करती है।

दूसरी ओर, दूसरी कार्यवाही अस्पष्ट और पूरी तरह से अवास्तविक है। ऐसी कार्यवाही करना व्यावहारिक रूप से संभव नहीं है।

इस प्रकार, उन्हें कहीं ओर स्थानांतरित करने का प्रस्ताव रखना पूर्ण रूप से प्रश्न के बाहर है।

अतः, II अनुसरण नहीं करती। 

स्पष्टतः, सबसे पहले संदेह की पुष्टि की जानी चाहिए और केवल जब यह पुष्टि हो जाती है, तो कार्यवाही की जानी चाहिए।

अतः केवल I अनुसरण करता है।

दिया गया कथन

• कार्रवाई 1 का पालन नहीं किया जाता है क्योंकि कर्मचारियों की मांगों को बिना किसी वैध कारण के स्वीकार नहीं किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपना काम फिर से शुरू करें।
  • कर्मचारियों के विरोध से लेन-देन में परेशानी हो सकती है, हालांकि कर्मचारियों की मांगें वाजिब होनी चाहिए
  • अनुचित मांगों को स्वीकार करना गलत उदाहरण स्थापित करेगा
• कार्रवाई 2 का पालन नहीं करता है।
  • केवल विरोध करने के लिए कर्मचारियों को बर्खास्त करना एक चरम कार्रवाई है और इसलिए अनुचित है जब तक कि कर्मचारियों ने कानून और व्यवस्था के मुद्दे नहीं बनाए हैं।
• कार्रवाई का कोर्स 3 इस प्रकार है। यह सुझाव देता है कि अधिकारियों को मांगों पर इस तरह से विचार करना चाहिए जो उपयुक्त हो, शामिल पक्षों की आवश्यकताओं के साथ अच्छी तरह से मेल खाता हो, और उन लोगों की भावनाओं और जरूरतों पर विचार करता है जो सबसे अधिक प्रभावित होंगे।

इसलिए, केवल III अनुसरण करता है।

कथन में एक समस्या पर प्रकाश डाला गया है कि सड़क दुर्घटनाएं बढ़ रही हैं।

• कार्रवाई I बताती है कि सरकार को जागरूकता कार्यक्रमों के माध्यम से अनुशासन को बढ़ावा देने और यातायात नियमों का पालन करने के लिए कदम उठाने चाहिए। यह दुर्घटनाओं को कम कर सकता है क्योंकि अधिक लोग जागरूक होंगे और नियमों का पालन करेंगे। इस प्रकार, क्रिया I तार्किक रूप से कथन का पालन करती है।
• नए वाहनों के पंजीकरण को प्रतिबंधित करने से सड़क पर वाहनों की संख्या कम हो सकती है लेकिन समस्या एक सड़क दुर्घटना है, जिसे इस कार्रवाई से संबोधित नहीं किया जाता है। यहां तक कि एक वाहन भी कई दुर्घटनाओं का कारण बन सकता है जब लोग या चालक यातायात नियमों का पालन नहीं कर रहे हों। इस प्रकार, कार्रवाई II तार्किक रूप से कथन का पालन नहीं करती है।

अतः सही उत्तर विकल्प 2 है।