Types of Communication MCQ Quiz in मराठी - Objective Question with Answer for Types of Communication - मोफत PDF डाउनलोड करा
Last updated on Apr 7, 2025
Latest Types of Communication MCQ Objective Questions
Top Types of Communication MCQ Objective Questions
देहबोली, हावभाव, मुद्रा, चेहऱ्यावरील हावभाव आणि शरीराच्या हालचालींचा अभ्यास _____ म्हणून ओळखले जाते.
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 1 Detailed Solution
Download Solution PDFयोग्य उत्तर अविर्भावशास्र आहे.
देहबोली हा संवादाचा एक प्रकार आहे ज्यामध्ये शारीरिक वर्तन, शब्दांच्या विरूद्ध, माहिती देण्यासाठी किंवा संवाद साधण्यासाठी वापरले जाते. अशा वर्तनांमध्ये चेहऱ्यावरील हावभाव, शरीराची मुद्रा, हावभाव, डोळ्यांच्या हालचाली, स्पर्श आणि जागेचा वापर यांचा समावेश होतो.
Key Pointsअविर्भावशास्र:
- अविर्भावशास्र म्हणजे शरीराच्या हालचालींचे संप्रेषण जसे की चेहर्यावरील हावभाव आणि हालचाली, शरीराच्या कोणत्याही भागाच्या किंवा संपूर्ण शरीराच्या हालचालींशी संबंधित गैर-मौखिक वर्तन.
- अविर्भावशास्र म्हणजे हातवारे आणि चेहऱ्यावरील हावभाव यासारख्या शरीराच्या हालचालींद्वारे संवाद साधणे.
- हे सर्व शरीराच्या कोणत्याही भागाचा वापर करून गैर-मौखिक वर्तनाबद्दल आहे.
- यात संपूर्ण शरीराचा वापर करून संप्रेषण करणे देखील समाविष्ट आहे.
- अविर्भावशास्र संप्रेषण हा संवादाचा गैर-मौखिक प्रकार आहे.
Additional Information
- समीपताशास्त्र - समीपताशास्त्र म्हणजे जागेचा मानवी वापर आणि लोकसंख्येच्या घनतेचा वर्तन, संप्रेषण आणि सामाजिक परस्परसंवादावर होणाऱ्या परिणामांचा अभ्यास. प्रॉक्सेमिक्स हा अवकाशाचा अभ्यास आहे आणि आपण ते कसे वापरतो, ते आपल्याला कमी-अधिक प्रमाणात कसे आरामदायक वाटते आणि आपण जागेच्या संबंधात वस्तू आणि स्वतःची व्यवस्था कशी करतो याबद्दल ते आहे. मानववंशशास्त्रज्ञ एडवर्ड हॉल यांनी हा शब्द तयार केला होता. लोक संवादात जागेचा वापर कसा करतात हे समजून घेण्यात हॉलला रस होता.
- व्होकॅलिक्स - पॅरालॅंग्वेज, किंवा व्होकॅलिक्स, म्हणजे संप्रेषण करण्यासाठी लोक मानवी आवाजाचा वापर कसा करतात याचा अभ्यास आहे. व्होकॅलिक्स हा परभाषेचा अभ्यास आहे, ज्यामध्ये पिच, व्हॉल्यूम, रेट, व्होकल क्वालिटी आणि व्हर्बल फिलर यासारख्या शाब्दिक संदेशांसोबत जाणारे स्वर गुण समाविष्ट आहेत.
- त्वकवेदनशास्त्र- त्वकवेदनशास्त्र म्हणजे स्पर्श वर्तनाचा संदर्भ आहे जे परस्परसंवाद दरम्यान अर्थ व्यक्त करतात. कार्यात्मक-व्यावसायिक, सामाजिक-विनम्रता, मैत्री-प्रेमळपणा आणि प्रेम-जिव्हाळा यासह अनेक स्तरांवर स्पर्श कार्य करतो.
म्हणून, शरीराची भाषा, हावभाव, मुद्रा, चेहर्यावरील हावभाव आणि शरीराच्या हालचालींचा अभ्यास अविर्भावशास्र म्हणून ओळखला जातो.
खालीलपैकी कोणता संप्रेषण सहभागी पक्षांच्या संख्येवर आधारित आहे?
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 2 Detailed Solution
Download Solution PDFसंप्रेषण म्हणजे माहिती, बातम्या, कल्पना, भावना आणि व्यक्तींमधील विचारांची देवाणघेवाण. संप्रेषणाच्या प्रक्रियेत, माहिती प्रेषकाकडून प्राप्तकर्त्याकडे वाहते.
Key Points
क्षैतिज संप्रेषण हा संप्रेषणाचा एक प्रकार आहे जो सहभागी पक्षांच्या संख्येवर आधारित आहे.
सहभागी पक्षांवर आधारित संप्रेषण:
- संप्रेषण प्रक्रियेत सामील असलेल्या पक्षांच्या आधारावर संप्रेषण प्रामुख्याने दोन प्रकारचे आहे. हे अंतर्गत संप्रेषण आणि बाह्य संप्रेषण आहेत.
- अंतर्गत संप्रेषण म्हणजे संस्थेच्या अंतर्गत सहभागींना माहितीचा प्रवाह. हे फक्त संस्थेतच घडते. अंतर्गत संप्रेषण दोन प्रकारचे असू शकते: अनुलंब संप्रेषण आणि क्षैतिज संप्रेषण.
- जेव्हा एखाद्या संस्थेच्या वरिष्ठ आणि अधीनस्थांमध्ये माहितीचा प्रवाह होतो, तेव्हा त्याला अनुलंब संप्रेषण म्हणून ओळखले जाते.
- जेव्हा संस्थेमध्ये समान श्रेणी किंवा पद असलेल्या व्यक्तींमध्ये माहिती प्रवाहित होते, तेव्हा त्याला क्षैतिज संप्रेषण म्हणतात.
- जेव्हा एखादी संस्था बाह्य किंवा बाहेरील पक्षांशी संवाद साधते तेव्हा त्याला बाह्य संप्रेषण म्हणतात.
त्यामुळे पर्याय 3 हे योग्य उत्तर आहे.
Additional Information
1. औपचारिकतेवर आधारित संप्रेषण:
- औपचारिकतेच्या आधारे संप्रेषणाचे दोन प्रकारांमध्ये वर्गीकरण केले जाऊ शकते: औपचारिक संप्रेषण आणि अनौपचारिक संप्रेषण.
- जेव्हा संप्रेषण संस्थेच्या विहित नियम आणि प्रक्रियेचे पालन करते तेव्हा त्याला औपचारिक संप्रेषण म्हणतात.
- जेव्हा संप्रेषण करताना कोणताही निश्चित नियम किंवा प्रक्रिया पाळली जात नाही, तेव्हा त्याला अनौपचारिक संप्रेषण म्हणतात. अनौपचारिक संप्रेषणाचा आधार म्हणजे सहभागींमधील उत्स्फूर्त संबंध निर्माण करणे.
2. संप्रेषणाचे इतर प्रकार: संप्रेषणाचे इतर दोन उपयुक्त प्रकार आहेत. जे खालीलप्रमाणे आहेत:
- वैयक्तिक संप्रेषण: जेव्हा लोक त्यांच्या वैयक्तिक जीवनाशी संबंधित किंवा वैयक्तिक बाबींशी संबंधित माहितीची देवाणघेवाण करतात तेव्हा त्याला वैयक्तिक संप्रेषण म्हणतात.
- जन संप्रेषण: जन संप्रेषण ही मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत संदेश पोहोचवण्याची प्रक्रिया आहे.
मानवी संवादाचे आंतर वैयक्तिक संवाद, अंत: वैयक्तिक, गट आणि जन संवाद यामधील वर्गीकरण प्रामुख्याने या निकषांवर आधारित आहे:
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 3 Detailed Solution
Download Solution PDFसंवाद ही एक द्विमार्गी प्रक्रिया आहे ज्यात सहभागी केवळ कल्पना आणि माहितीची देवाणघेवाण करतात परंतु परस्पर समन्वय सामायिक देखील करतात. यात परस्परता आणि समानता, देवाणघेवाण, सामायिक वातावरण, सहभागींमध्ये एक सामाजिक संबंध आणि अस्तित्वाची सामान्य गरज, प्रेरणा, उद्दीष्टे किंवा ध्येय यांचा विचार केला पाहिजे. संप्रेषणात सामील झालेल्यांची संख्या संप्रेषणाचा प्रकार निश्चित करते.
1. आंतर वैयक्तिक संवाद:
- हा दोन लोकांमधील थेट, सहभागात्मक आणि दर्शनी संवाद आहे.
- हा वैयक्तिक, जिव्हाळ्याचा आणि शब्द आणि हावभाव यामध्ये जास्तीत जास्त परस्परसंवाद आणि देवाणघेवाण करण्यास अनुमती देते.
- इतरांशी प्रभावीपणे संवाद साधण्यासाठी विशिष्ट कौशल्ये आवश्यक असतात जसे की सामाजिक नियमांचे ज्ञान, शिष्टाचार, ऐकण्याची इच्छा आणि एकमेकांबद्दल आदर, स्वत: बद्दल सांगण्याची इच्छा इत्यादी.
2. अंत: वैयक्तिक संवाद:
- हा संवादाचा सर्वात मूलभूत स्तर आहे जो स्वतःमधील संवादास संदर्भित करतो.
- आपल्या विचारांनी आणि आपल्या जीवनाभोवती असलेल्या गोष्टींना अर्थ देण्याचा हा मार्ग आहे.
- हे सकारात्मक किंवा नकारात्मक असू शकते आणि परिस्थिती आणि इतरांशी संप्रेषणाबद्दल आपल्याकडे कसे पाहिले आणि प्रतिक्रिया देते यावर थेट परिणाम होतो. उदाहरणार्थ, दिवास्वप्न पाहणे, कामासाठी कोणते कपडे घालायचे याचा विचार करणे इ.
3. जन संवाद:
- या प्रकारच्या संवादात, संदेश त्याच्या स्त्रोतामधून मोठ्या आणि व्यापक माध्यमांद्वारे प्रेक्षकांपर्यंत प्रसारित केला जातो.
- ती माध्यमे छापील (वर्तमानपत्रे किंवा मासिके) इलेक्ट्रिकल (रेडिओ, टीव्ही किंवा व्हिडिओ) किंवा इलेक्ट्रॉनिक (संगणक मॉडेम) देखील असू शकतात.
- प्रेषक सामान्यत: जागा आणि वेळेत प्राप्तकर्त्यापासून विभक्त असतो आणि संवादक प्रेक्षकांना ओळखत नाही.
म्हणून, मानवी संवादाचे आंतर वैयक्तिक, अंत: वैयक्तिक, गट आणि जन संवाद यामधील वर्गीकरण प्रामुख्याने संप्रेषणात सहभागी झालेल्या संख्येच्या निकषांवर आधारित आहे.
संवादाचा प्रकार निश्चित करताना इतर बाबींचा विचार केला पाहिजे म्हणजे संवादात देवाण घेवाण झालेल्या संदेशांचे स्वरूप आणि संवादाची परिणामकारकता परंतु पुन्हा सहभागींची संख्या लक्षात घेणे गरजेचे आहे.
______ हा अनौपचारिक संप्रेषण माध्यमाचा संदर्भ देतो.
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 4 Detailed Solution
Download Solution PDFयोग्य उत्तर अफवा आहे.
Key Points अफवा संप्रेषण
- हे संप्रेषणाचे एक अनौपचारिक माध्यम आहे, जे स्वतः विकसित होते.
- औपचारिक माध्यमासाठी उपयुक्त नसलेली संप्रेषणाची एक उपयुक्त पद्धत म्हणजे अफवा संप्रेषण होय.
- फक्त, यात समान दर्जाच्या कर्मचार्यांमध्ये अनौपचारिक आणि द्रुत संभाषणांचा समावेश आहे.
- जेव्हा सहकारी एकत्र काम करतात आणि त्यांच्यात सामान्य वैशिष्ट्ये असतात, तेव्हा अफवा संप्रेषण अस्तित्वात असतो.
Important Points
ग्रेपवाइन संप्रेषणाचे प्रकार:
- सिंगल स्ट्रँड साखळी
- गप्पांची साखळी
- संभाव्यता साखळी
- समूह साखळी
वैयक्तिक संप्रेषणाच्या साधनांचे उदाहरण द्या.
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 5 Detailed Solution
Download Solution PDFयोग्य उत्तर टेलिफोन सेवा आहे.
Key Points
- वैयक्तिक संप्रेषणाचे साधन म्हणजे संप्रेषणाच्या पद्धती ज्या व्यक्तींना एकमेकांशी थेट संवाद साधण्याची परवानगी देतात.
- दूरदर्शन हे वैयक्तिक संप्रेषणाचे साधन नाही कारण ते एकतर्फी प्रसारण माध्यम आहे आणि व्यक्तींमध्ये थेट संवाद साधण्याची परवानगी देत नाही.
- ईमेल, इन्स्टंट मेसेजिंग आणि व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग यांसारख्या विविध माध्यमांद्वारे वैयक्तिक संवादासाठी संगणकांचा वापर केला जाऊ शकतो.
- रेडिओ हे वैयक्तिक संप्रेषणाचे साधन नाही कारण ते एकतर्फी प्रसारण माध्यम आहे आणि व्यक्तींमध्ये थेट संवाद साधण्याची परवानगी देत नाही.
- दूरध्वनी सेवा हे वैयक्तिक संप्रेषणाचे साधन आहे कारण ती व्यक्तींना व्हॉइस कम्युनिकेशनद्वारे एकमेकांशी थेट संवाद साधू देते.
- वैयक्तिक संप्रेषणाच्या इतर माध्यमांमध्ये समोरासमोर संभाषण , मजकूर संदेशन आणि फेसबुक आणि ट्विटरसारख्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मचा समावेश होतो.
Additional Information
संवादाचे प्रकार | व्याख्या | उदाहरण |
जन संवाद |
|
|
गट संवाद |
|
|
परस्पर संवाद |
|
|
ट्रॅफिक सिग्नल .................... संवादाचे उदाहरण आहेत.
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 6 Detailed Solution
Download Solution PDFसंवाद हा शब्द लॅटिन शब्द कम्युनिकेसपासून आला आहे, ज्याचा अर्थ देणे, भाग घेणे, देवाणघेवाण करणे किंवा सामाईक करणे. हा शब्द बर्याच लोकांना बर्याच गोष्टींचा अर्थ आहे. संवाद म्हणजे प्रतीकांच्या सामान्य प्रणालीद्वारे व्यक्तींमधील अर्थांची देवाणघेवाण होय.
संवादाचा मार्ग एक माध्यम आहे ज्याद्वारे संदेश प्रवास करतो. हे संदेश त्याच्या गंतव्यस्थानांकडे नेण्यासाठी वाहन म्हणून कार्य करते. चॅनेलची निवड संप्रेषणाच्या हेतूवर अवलंबून असते. संप्रेषण चॅनेल दोन प्रकार आहेत: तोंडी आणि गैर-मौखिक.
- तोंडी संवाद:
- शब्द 'मौखिक' लॅटिन शब्द 'वर्बम' मधून आला आहे जे 'शब्द' साठी आहे.
- शब्दांद्वारे संवादास तोंडी संवाद म्हणतात.
- शब्द ही चिन्हे आहेत जी केवळ भाषा वापरण्यासाठी मानव तयार करू शकतात, तयार करू शकतील आणि एकत्र करू शकतील.
- आपल्यासाठी भाषा हे संवादाचे सर्वात अत्याधुनिक साधन आहे आणि अशा प्रकारे, ते आपल्या दैनंदिन कामकाजात केंद्र आहे.
- मौखिक संवाद दोन प्रकारांमध्ये विभागलेले आहे: तोंडी आणि लेखी संवाद.
2 अशाब्दिक संवाद:
- जेव्हा जेव्हा एखादी व्यक्ती संवाद करण्यास सुरवात करते तेव्हा संदेश संप्रेषणासाठी समांतर मार्गाने दोन्ही शाब्दिक आणि अशाब्दिक मार्ग वापरतात.
- शब्दांव्यतिरिक्त, लोक संदेशास स्पष्टपणे समजून घेण्यासाठी लोक संवाद साधण्यासाठी बर्याच वर्तणुकीचे नमुने वापरतात.
- ते केवळ तोंडी संप्रेषणच करतात असे नाही तर शाब्दिक संप्रेषण नसलेल्या ठिकाणी देखील असतात.
असामान्य संवादाचे वर्गीकरण केले जाऊ शकतेः
- अविर्भावशास्त्र हा शरीराच्या हालचालींचा आणि वैज्ञानिक भावनांचा आणि भावनांच्या आंतरिक अवस्थेचा न्याय करण्यासाठी एकमेकांशी सुसंवाद साधण्याचा वैज्ञानिक अभ्यास आहे. हे आपल्या शरीराच्या निरंतर स्नायूंच्या हालचालींचे वर्णन करणारे वर्तन एक दृश्य पैलू आहे. त्यामध्ये शरीराची भाषा, चेहर्याचे भाव, डोळा संपर्क इ. समाविष्ट आहे.
- समीपताशास्त्र आपण इतरांसह ठेवत असलेल्या भौतिक अंतराचा संप्रेषण प्रक्रियेवर चांगला परिणाम होतो. संवाद साधकांमधील अवकाशीय अंतराचा परस्परसंवादात सामील गुणवत्ता आणि सोई पातळीवर लक्षणीय परिणाम होतो.
- सहभाषिक चिह्न-व्यवस्था आपण केवळ शब्दांद्वारेच संवाद करीत नाही तर आपण एकाच वेळी आवाजाचा वापर देखील करतो. जेव्हा आपण बोलतो तेव्हा आपण काही शब्दांवर ताणतणाव ठेवतो, आपला स्वर वाढवितो किंवा कमी करतो, विराम देतो, संकोच करतो, हसतो, रडतो, कुजबुजतो, गोंधळ घालतो, ओरडतो किंवा मफल करतो. ही सर्व उपभाषा वैशिष्ट्ये आहेत.
- संकेत भाषा शब्द नेहमीच अचूक अर्थ देणारे नसतात आणि केवळ शब्दांद्वारे संवाद करण्यात आपल्याला अडचण येते.
म्हणून, वरील स्पष्टीकरणातून, आपण असा निष्कर्ष काढू शकतो की रहदारीची चिन्हे अशाब्दिक संवादाचे उदाहरण आहेत.
संप्रेषणाच्या रेखीय मॉडेलमध्ये, अपेक्षित परिणाम ____आहे.
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 7 Detailed Solution
Download Solution PDFसंप्रेषणाचे रेखीय मॉडेल
- संप्रेषणाचे रेखीय मॉडेल एक प्रकारे सरळ रेषेतील संप्रेषण प्रक्रिया आहे जी सहज आणि समजण्यास सोपी असते ज्यामध्ये प्राप्तकर्त्याकडून कोणताही अभिप्राय समाविष्ट नसतो.
- संवादाच्या या मॉडेलमध्ये तीन घटकांचा समावेश होतो,
- पहिला भाग प्रेषक आहे, जो बोलत आहे आणि
- मॉडेलचा दुसरा भाग म्हणजे वाहिनी, संदेश प्रसारित करणे आणि
- मॉडेलचा शेवटचा भाग संदेश संकलित करणारा प्राप्तकर्ता आहे.
- संप्रेषणाचे रेखीय मॉडेल शॅनन आणि वीव्हर यांच्यापासून उद्भवले जे डेव्हिड बर्लोने त्याच्या स्वत: च्या मॉडेलमध्ये रुपांतरीत केले ज्याला संवादाचे SMCR मॉडेल म्हणून ओळखले जाते.
- तथापि, रेखीय मॉडेल सामान्य मानवी संप्रेषणासाठी योग्य नाही परंतु दूरदर्शन, रेडिओ इत्यादी जन संप्रेषणामध्ये ते लागू आहे.
शॅनन आणि वीव्हर यांच्या संप्रेषणाचे मॉडेल सोपे आणि विस्तृत आहे जे नंतर संप्रेषणाच्या विविध क्षेत्रांचे वर्णन करण्यासाठी वापरले गेले.
- शॅनन-वीव्हरच्या मॉडेलची संकल्पना, प्रेषक, संकेतक, वाहिनी, विसंकेतक आणि प्रापक याशिवाय, मॉडेलमध्ये "आवाज" ही संकल्पना देखील समाविष्ट आहे, जी वाहिनीमधून जाते आणि प्रापकाला संदेश ओळखणे अधिक कठीण करते.
प्रेषकाच्या अभिप्रेत अर्थाप्रमाणे प्राप्तकर्त्याद्वारे अर्थाच्या स्पष्टीकरणाशी संबंधित समस्या म्हणून शब्दार्थविषयक मानले जाते.
- जेव्हा एखादा अर्थविषयक माहिती स्रोत संदेश पाठवतो, तेव्हा स्त्रोताला गंतव्यस्थानाने संदेश काही प्रमाणात "समजून" घ्यावा अशी अपेक्षा असते. अशा प्रकारे, गंतव्यस्थान, संदेशाचे वाक्यरचना यांत्रिकरित्या संकेतवाचन करण्याऐवजी, प्राप्त झालेल्या संदेशावरून तसेच त्याच्या वर्तमान स्थानिक ज्ञानावरून निष्कर्ष काढण्यास सक्षम असेल.
- संवादाचे रेखीय मॉडेल वीव्हर आणि शॅनन यांनी तयार केले आहे ज्यांचा असा विश्वास होता की शब्दार्थविषयक अचूकता संवादाच्या रेखीय मॉडेलचा परिणाम आहे.
उदाहरणार्थ, मुलाला, "ट्विटी हा एक पक्षी आहे" हे कळल्यानंतर, जर त्याच्या ज्ञानाचा आधार त्याला "पक्षी प्राणी आहेत" असे सांगत असेल तर "ट्विटी एक प्राणी आहे" असा अंदाज तो लावू शकतो.
निष्कर्ष: म्हणून, संप्रेषणाच्या रेखीय मॉडेलमध्ये शब्दार्थ अचूकतेची अपेक्षा केली जाऊ शकते.
- मानसिक व्यत्यय: मानसिक दबाव, पूर्व-व्यवसाय, तणाव किंवा धोका.
- भौतिक आवाज काढून टाकणे: दूरध्वनीवर कर्कश आवाज, कार्यालयातील पार्श्वभूमीचा आवाज, लगतच्या भागातून मोठ्याने संगीत, संभाषणात व्यत्यय आणणारा तृतीय पक्ष किंवा रेडिओ आणि दूरदर्शन प्रसारणातील तांत्रिक अडथळे यासह आवाजाने विचलित होणे.
- व्यत्ययाची उच्च पातळी: संप्रेषणास प्रभावी बनविण्यामध्ये घटक हस्तक्षेप करतात म्हणजेच विलंबित, न मिळालेला किंवा गैरसमज झालेला संदेश. भौतिक अडथळ्यांपासून ते अमौखिक अडथळ्यांपर्यंतच्या प्रत्येक गोष्टीचा परिणाम संप्रेषण प्रक्रियेत उच्च पातळीवरील व्यत्यय निर्माण होतो.
संघटनात्मक दृष्टिकोनातून 'ग्रेपवाइन (अफवा)' म्हणजे काय?
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 8 Detailed Solution
Download Solution PDFसंप्रेषणाचे एक अनौपचारिक माध्यम जे स्वतःला विकसित करते हे योग्य उत्तर आहे.
Key Points
- ग्रेपवाइन (अफवा) संप्रेषण:
- हे संप्रेषणाचे एक अनौपचारिक माध्यम आहे जे स्वतःला विकसित करते.
- सोप्या भाषेत सांगायचे झाले तर, यामध्ये समान दर्जाच्या कर्मचार्यांमध्ये होणारे अनौपचारिक आणि द्रुत संभाषण समाविष्ट आहे.
- जेव्हा सहकारी एकत्र काम करतात आणि त्यांच्यात सामान्य वैशिष्ट्ये असतात, तेव्हा अफवा संप्रेषण अस्तित्वात असते.
Additional Information
औपचारिक संप्रेषण
- हे योग्य, पूर्वनिर्धारित वाहिनी आणि मार्गांद्वारे अधिकृत माहितीच्या प्रवाहाचा संदर्भ देते.
- हे एकाच संस्थेतील लोकांमधील अधिकृत माहितीची देवाणघेवाण आहे, जे सहसा संघटनात्मक पदानुक्रमात वेगवेगळ्या स्तरांवर असतात.
ऊर्ध्वगामी संप्रेषण
- हा संस्थेच्या पदानुक्रमातील खालच्या स्तरापासून उच्च स्तरापर्यंतच्या माहितीचा प्रवाह आहे.
- ही अशी प्रक्रिया आहे, ज्याद्वारे कर्मचारी उच्चस्तरीय व्यवस्थापनाशी संवाद साधतात.
- त्याचा मुख्य उद्देश उच्च-स्तरावरील व्यक्तींना अभिप्राय प्रदान करणे, त्यांना उद्दिष्टांच्या दिशेने प्रगतीची माहिती देणे आणि संघटनात्मक कामकाजाच्या अनेक क्षेत्रांवरील आव्हाने प्रदान करणे हा आहे.
- हे कामाच्या ठिकाणी उत्पादकता तसेच कर्मचाऱ्यांचे समाधान वाढवू शकते.
अधोगामी संप्रेषण
- त्याला तळापासून वर होणारे संप्रेषण असेही म्हणतात.
- हे अशा माहितीचा संदर्भ देते, जी व्यवस्थापकांच्या चेन ऑफ कमांडच्या खाली अनुलंब दिशेने पुढे जाते, जे त्यांना अहवाल देणाऱ्या कर्मचार्यांशी खालच्या दिशेने संप्रेषण करतात.
- हे सहसा पिरॅमिड प्रमाणेच कठोर श्रेणीबद्ध संरचनाचे अनुसरण करते.
- हे गट नेते आणि व्यवस्थापकांद्वारे लक्ष्ये नियुक्त करण्यासाठी, नोकरीच्या सूचना प्रदान करण्यासाठी, कर्मचार्यांना धोरणे आणि कार्यपद्धतींची माहिती देण्यासाठी, लक्ष देण्याची गरज असलेल्या समस्या दर्शवण्यासाठी आणि कार्यप्रदर्शनाबद्दल अभिप्राय देण्यासाठी वापरले जाते.
क्षैतिज संप्रेषण
- याला पार्श्व संप्रेषण असेही म्हणतात.
- हे एखाद्या संस्थेतील समान स्तरावरील लोक, विभाग किंवा संघांमधील कार्यस्थळावरील संप्रेषण समाविष्ट करते.
- उदाहरणार्थ, वित्त व्यवस्थापक मानव संसाधन व्यवस्थापकाशी संवाद साधतात.
रेल्वे स्थानकांवर गाड्यांचे आगमन आणि प्रस्थान अशी घोषणा आहेः
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 9 Detailed Solution
Download Solution PDFरेल्वे स्थानकांवर गाड्या येण्याची आणि सोडण्याची घोषणा म्हणजे सार्वजनिक संप्रेषण.
संप्रेषण | वैशिष्ट्ये | उदाहरण |
स्थानिक संवाद |
|
प्रॉक्सिमिक्स |
संस्थात्मक संवाद |
|
कर्मचार्यांसाठी नियम |
सार्वजनिक संप्रेषण |
|
रेल्वे स्थानकांवर गाड्या येण्याची आणि सोडण्याची घोषणा |
विभागीय संप्रेषण |
|
रुग्ण आणि व्यक्ती-केंद्रित काळजी |
खालीलपैकी कोणती विधाने संवादाच्या संदर्भात सत्य आहेत?
1) जेव्हा शिक्षक विद्यार्थ्याकडे पाहून चेतावणी देतात तेव्हा तो गैर-मौखिक संवाद असतो.
२) व्यवस्थापक लिपिकाला दुसर्या दिवशी फाईल पूर्ण करण्यास सांगतो हा औपचारिक संवाद आहे.
3) जेव्हा थेट प्रतिवेदन संबंध नसलेल्या वेगवेगळ्या स्तरातील दोन व्यक्तींमध्ये संवाद होतो तेव्हा त्याला पार्श्व संवाद म्हणतात.
Answer (Detailed Solution Below)
Types of Communication Question 10 Detailed Solution
Download Solution PDFलॅटिनमधील 'कम्युनिस' या शब्दाचा अर्थ 'सामायिक करणे' असा होतो. ही विचार, संदेश किंवा माहितीची देवाणघेवाण करून भाषण, दृश्य, संकेत, लेखन किंवा वर्तनाद्वारे माहिती पोहोचवण्याची क्रिया आहे. संवादाचे व्यापकपणे दोन प्रकारे वर्गीकरण केले जाते - मौखिक आणि गैर-मौखिक.
- गैर-मौखिक संवाद: हा संवादाचा एक प्रकार आहे जो तोंडी किंवा लेखी शब्दांचा वापर न करता होतो.
- गैर-मौखिक संवाद जसे हावभाव, रंग, चिन्हे, प्रतीकात्मक प्रतिनिधित्व भावना, वृत्ती किंवा माहिती व्यक्त करण्यासाठी वापरले जातात
- संवादाच्या या स्वरूपाचे सामान्य प्रकार म्हणजे दृष्टी संपर्क, परभाषिक, देहबोली, मुद्रा, चेहऱ्यावरील हावभाव.
- दृष्टी संपर्क हा परस्परसंवादाचा एक प्रकार आहे जो इतरांना संदेश देतो. याद्वारे संवादकर्त्याची विश्वासार्हता वाढते.
- औपचारिक संवाद:
- हे कार्यक्षेत्रात चांगल्या परिभाषित श्रेणीबद्ध संरचना आणि अधिकार रेषेमध्ये माहितीच्या संस्थात्मक प्रवाहाचा प्रसार आहे.
- हे अधिकार रेषेद्वारे नियंत्रित केले जाते, व्यावसायिक आचरण, नियम आणि मानक कार्य प्रक्रियांचे अनुसरण करते.
- अधोगामी संवाद हा औपचारिक संवादाचा एक प्रकार आहे ज्यामध्ये माहिती उच्च व्यवस्थापनाकडून गौण स्तरावर दिली जाते.
- त्यात वरिष्ठ अधिकारी नियुक्त केलेल्या व्यक्तींकडून कनिष्ठ अधिकार्यांच्या कर्मचार्यांना दिलेले आदेश आणि सूचना यांचा समावेश आहे.
- व्यवस्थापकाद्वारे लिपिकांना फाइल पूर्ण करण्याची सूचना म्हणजे औपचारिक संवादाचा एक कनिष्ठ संवाद आहे.
- कर्ण किंवा व्यत्यासी संवाद-:
- हा संस्थेतील अधिकार रेषेची औपचारिक शृंखला विचारात न घेता वेगवेगळ्या विभागातील कर्मचार्यांमध्ये होणारा संवाद आहे.
- समस्तरी संवाद:
- ही समान किंवा समतुल्य जबाबदारी असलेल्या व्यक्ती आणि संस्थेच्या संस्थात्मक व्यवस्थेच्या समान स्तरावर होणारी संवाद प्रक्रिया आहे.
- पार्श्व संवादाच्या उदाहरणात सहकारी कामगार किंवा त्याच अधिकार रेषेचे कर्मचारी यांच्यातील संवाद समाविष्ट असतो.
म्हणून, पर्याय 1 हे योग्य उत्तर आहे.