Question
Download Solution PDFइनमें से कौन सा उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 में निर्दिष्ट उपभोक्ता अधिकार हैं?
Answer (Detailed Solution Below)
Detailed Solution
Download Solution PDFउपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 ने उपभोक्ताओं के विवादों के समाधान के लिए उपभोक्ता संरक्षण परिषदों और अन्य प्राधिकरणों की स्थापना का प्रावधान किया। उपभोक्ता संरक्षण परिषदों की स्थापना राष्ट्रीय और राज्य स्तर पर की जाएगी (उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की धारा 6)।
Key Points
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम उपभोक्ताओं के छह अधिकारों का प्रावधान करता है। अधिनियम के तहत स्थापित उपभोक्ता संरक्षण परिषदों का उद्देश्य उपभोक्ताओं के विभिन्न अधिकारों को बढ़ावा देना और उनकी रक्षा करना है।
- सुरक्षा का अधिकार: उपभोक्ता को जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरनाक वस्तुओं और सेवाओं से सुरक्षा का अधिकार है।
- सूचना का अधिकार: उपभोक्ता को उस उत्पाद के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है जिसे वह खरीदना चाहता है, जिसमें उसकी सामग्री, निर्माण की तारीख, मूल्य, मात्रा, उपयोग के लिए निर्देश आदि शामिल हैं।
- चुनने का अधिकार: उपभोक्ता को प्रतिस्पर्धी कीमतों पर विभिन्न प्रकार के उत्पादों में से चुनने की स्वतंत्रता है।
- सुने जाने का अधिकार: किसी वस्तु या सेवा से असंतुष्ट होने की स्थिति में उपभोक्ता को शिकायत दर्ज करने और सुनवाई का अधिकार है।
- निवारण प्राप्त करने का अधिकार: उत्पाद या सेवा उसकी अपेक्षाओं से कम होने की स्थिति में उपभोक्ता को राहत पाने का अधिकार है।
- उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार: The consumer has a right to acquire knowledge about the product and to be a well-informed consumer throughout life.
इस प्रकार, यह स्पष्ट है कि सरकार ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम को चुनने, शिक्षित करने और सुरक्षा के अधिकार के रूप में अधिनियमित किया।
Last updated on May 12, 2025
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