निम्नलिखित में से कौन-सी एक मद कार्य विनिर्देश का भाग नहीं है?

कार्य विनिर्देश की परिभाषा:

एडविन बी. फ्लिपो के अनुसार, "कार्य विनिर्देश किसी कार्य को ठीक से करने के लिए आवश्यक न्यूनतम स्वीकार्य मानवीय गुणों का विवरण है।"

अर्थ:

1. एक कार्य विनिर्देश शैक्षिक योग्यता, विशिष्ट गुणों, अनुभव के स्तर, शारीरिक, भावनात्मक, तकनीकी और संचार कौशल का एक लिखित विवरण है जो एक कार्य को करने तथा कार्य और अन्य असामान्य संवेदी मांगों में शामिल जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
2. इसमें सामान्य स्वास्थ्य, मानसिक स्वास्थ्य, बुद्धि, योग्यता, स्मृति, निर्णय, नेतृत्व कौशल, भावनात्मक क्षमता, अनुकूलन क्षमता, लोच, मूल्य और नैतिकता, शिष्टाचार और रचनात्मकता आदि शामिल हैं।

शीर्ष 5 तत्व:

तत्व # 1. भौतिक विनिर्देश:

• किसी विशेष कार्य को करने के लिए कुछ विशिष्ट भौतिक विशेषताएं आवश्यक हो सकती हैं।
• शारीरिक क्षमताओं और कौशल को निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।
• जिस प्रकार के शारीरिक प्रयास की आवश्यकता होती है और इस तरह के प्रयास की अवधि यहाँ पर चर्चा की गई है।
• उदाहरण के लिए, कुछ कार्यों के लिए लगातार चलना, खड़ा होना या भारी वस्तुओं को उठाना आवश्यक है।
• सुविधाओं में ऊंचाई, वजन, दृष्टि, उंगली की निपुणता, आवाज, हाथ और पैर का समन्वय, मोटर समन्वय, रंग भेदभाव, आयु, लिंग आदि शामिल हैं।

तत्व # 2. मानसिक विनिर्देश:

• बुद्धि, स्मृति, निर्णय, योजना बनाने की क्षमता, अनुमान लगाने की क्षमता, पढ़ने, लिखने, सोचने, ध्यान केंद्रित करने और अवधारणा बनाने की क्षमता और विश्लेषणात्मक क्षमता मानसिक विशिष्टताओं के दायरे में आती है।
• बुद्धिमत्ता परीक्षण एक उम्मीदवार की समग्र बुद्धि लब्धि (IQ) को मापता है।

तत्व # 3. भावनात्मक और सामाजिक विनिर्देश:

• व्यक्तियों को ऐसे कार्य वातावरण में कर्तव्यों का निर्वहन करने की आवश्यकता होती है जो विशेष व्यवहारिक स्वभाव की मांग करते हैं।
• किसी संस्था या जनसंपर्क विभाग के रिसेप्शन में काम करने वाले व्यक्ति को दिन भर में कई अनजान लोगों से बातचीत करनी पड़ती है।
• उसकी व्यक्तिगत उपस्थिति काम की स्थिति के अनुकूल होनी चाहिए।
• उदाहरण के लिए, स्वागत करने वाले व्यक्ति के पास उच्च स्तर की भावनात्मक स्थिरता होनी चाहिए, उचित रूप से विनम्र होना चाहिए, और बहिर्मुखी होना चाहिए।
• उनकी सामाजिक अनुकूलन क्षमता, जनसंपर्क कौशल, सहकारिता, नेतृत्व, पहल और ड्राइव, शिष्टाचार, और सबसे महत्वपूर्ण बात, मदद करने वाला रवैया, आदि, पेशे में सफलता के लिए आवश्यक पूर्वापेक्षाएँ हैं।

तत्व # 4. व्यवहार संबंधी विनिर्देश:

• कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को निष्पादित और प्रदर्शित करते समय, एक व्यक्ति को शिष्टाचार, व्यवहारिक स्वभाव, शिष्टाचार के एक समूह को निष्पादित करने और मानदंडों के अनुरूप होने की आवश्यकता होती है। कार्य को पूरा करना अपने आप में एक अंत नहीं है।

तत्व # 5. व्यक्तिगत विनिर्देश:

• व्यक्तिगत विशिष्टताओं में व्यक्ति के वे गुण शामिल हैं जो कार्य को सही ढंग से और पर्याप्त रूप से करने के लिए आवश्यक हैं।
• व्यक्ति की विशेषताएं प्रासंगिक, स्वतंत्र और मूल्यांकन योग्य होनी चाहिए।

स्थान कार्य विनिर्देश के अंतर्गत नहीं आता है बल्कि यह कार्य विवरण के अंतर्गत आता है।