हर्जबर्ग के अनुसार निम्नलिखित में से कौन-से अभिप्रेरणात्मक कारक नहीं हैं ?

A. अंतर्वैयक्तिक संबंध

B. स्वयं कार्य

C. उन्नति

D. उपलब्धि

E. वेतन

नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनिए :

This question was previously asked in
UGC NET Paper 2: Management 16th June 2023 Shift 1
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  1. केवल A और E
  2. केवल A और B
  3. केवल B और D
  4. केवल C और E

Answer (Detailed Solution Below)

Option 1 : केवल A और E
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UGC NET Paper 1: Held on 21st August 2024 Shift 1
50 Qs. 100 Marks 60 Mins

Detailed Solution

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सही उत्तर केवल A और E है।

Key Pointsहर्ज़बर्ग के दो-कारक सिद्धांत के अनुसार, जिसे प्रेरणा-स्वच्छता सिद्धांत के रूप में भी जाना जाता है, जो कारक नौकरी की संतुष्टि और प्रेरणा का कारण बनते हैं उन्हें "प्रेरक" या "संतोषजनक" कहा जाता है, जबकि वे कारक जो नौकरी में असंतोष पैदा कर सकते हैं यदि पर्याप्त रूप से नहीं संबोधित को "स्वच्छता कारक" या "असंतोषजनक" कहा जाता है।

सही उत्तर है:

A. अंतर्वैयक्तिक संबंध
E. वेतन

स्पष्टीकरण:

A. अंतर्वैयक्तिक संबंध
अंतर्वैयक्तिक संबंध एक कर्मचारी के कार्यस्थल के भीतर सहकर्मियों, पर्यवेक्षकों और साथियों के साथ संबंधों और बातचीत को संदर्भित करते हैं। हर्ज़बर्ग ने पारस्परिक संबंधों को प्रेरक के रूप में नहीं, बल्कि स्वच्छता कारक के रूप में वर्गीकृत किया। सहकर्मियों के साथ अच्छे रिश्ते असंतोष को रोक सकते हैं, लेकिन उन्हें प्रेरणा का प्रत्यक्ष स्रोत नहीं माना जाता है। यदि अंतर्वैयक्तिक संबंध खराब हैं, तो वे असंतोष का कारण बन सकते हैं, लेकिन इन संबंधों में सुधार से प्रेरणा में वृद्धि होना जरूरी नहीं है।

E. वेतन:
हर्ज़बर्ग के सिद्धांत में वेतन को स्वच्छता कारक भी माना जाता है। हालाँकि नौकरी में असंतोष को रोकने के लिए पर्याप्त मुआवज़ा आवश्यक है, लेकिन यह प्रेरणा का प्रत्यक्ष स्रोत नहीं है। कर्मचारी अपने काम के लिए उचित मुआवजे की उम्मीद करते हैं, और पर्याप्त वेतन की कमी से असंतोष पैदा हो सकता है। हालाँकि, अकेले वेतन बढ़ाने से लंबी अवधि में प्रेरणा और नौकरी से संतुष्टि नहीं बढ़ती है।Additional Informationहर्ज़बर्ग ने जिन कारकों को सच्चे प्रेरक कारकों (संतोषजनक) के रूप में पहचाना उनमें शामिल हैं:

B. स्वयं कार्य
C. उन्नति
D. उपलब्धि

ये कारक कार्य की प्रकृति, व्यक्तिगत विकास और विकास के अवसरों और व्यक्ति को अपने कार्यों से प्राप्त उपलब्धि की भावना से संबंधित हैं। वे अधिक आंतरिक हैं और किसी व्यक्ति की प्रेरणा और कार्य संतुष्टि की भावना में सीधे योगदान करते हैं।

संक्षेप में, हर्ज़बर्ग का सिद्धांत बताता है कि सच्ची प्रेरणा और नौकरी से संतुष्टि कार्य और व्यक्तिगत विकास से संबंधित आंतरिक कारकों से आती है, जबकि पारस्परिक संबंध और वेतन जैसे स्वच्छता कारक असंतोष को रोकने के लिए महत्वपूर्ण हैं लेकिन सीधे प्रेरणा में वृद्धि नहीं करते हैं।

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Last updated on Jul 4, 2025

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