वह प्रक्रिया जिसके द्वारा प्राप्तकर्ता संदेश के स्रोत द्वारा उपयोग किए गए प्रतीकों को अवधारणा और विचारों में परिवर्तित करके व्याख्या करता है, ______ कहलाती है।

संचार को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक सूचना और समझ की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जाता है। यह केवल सूचनाओं को एक स्थान, व्यक्ति या समूह से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित करने का कार्य है। संचार प्रक्रिया चार प्रमुख घटकों से बनी है। उन घटकों में प्रेषक और प्राप्तकर्ता के साथ एन्कोडिंग/कूट लेखन, संचरण का माध्यम, डिकोडिंग/वीकूतिकरण और प्रतिपुष्टि सम्मिलित हैं।

संचार की प्रक्रिया

• प्रेषक जिस चरण का सबसे पहले सामना करता है, वह है कूट लेखन प्रक्रिया (इसका अर्थ है कि प्रतीकों के रूप में संदेश में सूचना का अनुवाद करना जो विचारों या अवधारणाओं का प्रतिनिधित्व करते हैं)।
• संदेश को एन्कोडिंग/कूट लेखन करते समय, प्रेषक को यह तय करना आरम्भ करना होगा कि वह क्या प्रेषित करना चाहता है। प्रेषक के लिए अपने संदेश को एन्कोडिंग/कूट लेखन में सुधार करने का एक अच्छा तरीका प्राप्तकर्ता के दृष्टिकोण से संचार को मानसिक रूप से कल्पना करना है।
• संदेश प्रेषित करने के लिए, प्रेषक किसी तरह की प्रणाली (जिसे माध्यम भी कहा जाता है) का उपयोग करता है। माध्यम संदेश को संप्रेषित करने के लिए प्रयुक्त साधन है।
• उपयुक्त माध्यम का चयन करते समय, प्रेषकों को यह ध्यान रखना होगा कि उपयुक्त माध्यम का चयन करने से प्राप्तकर्ता की समझ के प्रभावी होने में बहुत सहायता मिलेगी।
• उपयुक्त माध्यम चुने जाने के बाद, संदेश संचार प्रक्रिया के डिकोडिंग/विकूटीकरण चरण में प्रवेश करता है।
• डिकोडिंग/विकूटीकरण को प्राप्तकर्ता द्वारा संचालित किया जाता है। प्राप्तकर्ता वह व्यक्ति होता/होते है जिसे संदेश दिया जाता है। संदेश की डिकोडिंग/वीकूतिकरण वह है कि एक दर्शक सदस्य कैसे संदेश को समझने और व्याख्या करने में सक्षम है। यह एक संक्षिप्त रूप में कूट जानकारी की व्याख्या और अनुवाद की प्रक्रिया है। और प्रेषक को प्रतिपुष्टि देंती है।​ 

जब प्राप्तकर्ता, प्रेषक को पुष्टि कर देता है कि उसने संदेश प्राप्त कर लिया है और इसे समझ गया है, तब संचार की प्रक्रिया पूरी हो जाती है।

इसलिए, उपरोक्त स्पष्टीकरण से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि जिस प्रक्रिया द्वारा प्राप्तकर्ता संदेश और विचारों को समझकर संदेश के स्रोत द्वारा प्रयोग किए गए प्रतीकों की व्याख्या करता है, उसे डिकोडिंग/विकूटीकरण कहा जाता है।