निम्नलिखित में से कौन प्रभावी मुखर संचार के लिए एक शक्तिशाली निर्धारक है, चाहे लिखित हो या मौखिक?

संचार की शैलियाँ: एक ऐसा तरीका जिसमें हर व्यक्ति बातचीत करता है और विचारों का आदान-प्रदान अद्वितीय होता है और इसे संचार की शैली माना जाता है।
महत्वपूर्ण संचार शैली हैं:

• मुखर
• आक्रामक
• निष्क्रिय
• आक्रामक निष्क्रिय

A) मुखर संचार:
 मुखरता का अर्थ है अपनी बात को इस तरह व्यक्त करना जो स्पष्ट और प्रत्यक्ष हो, जबकि अभी भी दूसरों का सम्मान कर रही हो। मुखर तरीके से संवाद करने से आपको मदद मिल सकती है: संघर्ष को कम करने में। क्रोध पर नियंत्रण करने में

1. संचार का सबसे प्रभावी और स्वास्थ्यप्रद रूप मुखर शैली है।
2. यह तब होता है जब हम स्वाभाविक रूप से अपने आप को व्यक्त करते हैं जब हमारा आत्मसम्मान बरकरार रहता है, जिससे हमें बिना खेल और जोड़-तोड़ के संवाद करने का आत्मविश्वास मिलता है। यह एक समूह के बजाय एक व्यक्ति पर केंद्रित है।
3. मुखर व्यवहार के लक्षणों में आपकी भावनाओं, जरूरतों, विचारों और अधिकारों को व्यक्त करना शामिल है, जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते हैं। मुखर व्यवहार आमतौर पर ईमानदार, प्रत्यक्ष, अभिव्यंजक, सहज, और आत्म-वर्धक होता है।
4. जब हम मुखर हो रहे होते हैं, तो हम पारस्परिक रूप से संतोषजनक समाधान बनाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं।
5. हम सुव्यक्ततः और स्पष्ट रूप से हमारी जरूरतों को संवाद करते हैं।
6. हम रिश्ते की परवाह करते हैं और जीत/जीत की स्थिति के लिए प्रयास करते हैं।
7. हम हमारी सीमाएँ जानते हैं और उनके परे जाने से इंकार करते हैं क्योंकि कोई और हमसे कुछ चाहता है या आवश्यकता है। आश्चर्यजनक रूप से, मुखर शैली ज्यादातर लोगों द्वारा सबसे कम इस्तेमाल की जाने वाली शैली है।

B) आक्रामक संचार:

1. आक्रामक संचार में हमेंशा परिचालन शामिल होता है।
2. हम लोगों से ऐसा करवाने का प्रयास करते हैं जो हम अपराध (चोट) को प्रेरित करके या डराना और नियंत्रण रणनीति (क्रोध) का उपयोग करके चाहते हैं।
3. आश्रय या प्रत्यक्ष, हम बस हमारी जरूरतों को पूरा करना चाहते हैं - और अभी! हालांकि कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां आक्रामक व्यवहार (जैसे, खेल या युद्ध) के लिए कहा जाता है, यह कभी भी रिश्ते में काम नहीं करेगा।
4. विडंबना यह है कि अधिक आक्रामक खेल टीम के सदस्यों और तर्कसंगत कोचिंग रणनीतियों पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं।
5. यहां तक ​​कि युद्ध से बचा जा सकता है अगर हम अधिक मुखर होना सीख सकते हैं और अपनी समस्याओं को हल करने के लिए बातचीत कर सकते हैं।

C) निष्क्रिय संचार:

1. निष्क्रिय संचार अनुपालन पर आधारित है और हर कीमत पर टकराव से बचने की उम्मीद करता है।
2. इस विधा में, हम ज्यादा बात नहीं करते हैं, सवाल भी कम करते हैं, और वास्तव में बहुत कम करते हैं।
3. हम सिर्फ नाव को हिलाना नहीं चाहते हैं।
4. निष्क्रिय लोगों ने सीखा है कि यह प्रतिक्रिया करने के लिए सुरक्षित नहीं है और खड़े होने और ध्यान देने की तुलना में लुप्त होने के लिए बेहतर है।

D) निष्क्रिय-आक्रामक संचार:

1. शैलियों का संयोजन, निष्क्रिय-आक्रामक प्रत्यक्ष टकराव (निष्क्रिय) से बचा जाता है, लेकिन हेरफेर (आक्रामक) के माध्यम से भी प्राप्त करने का प्रयास करता है।
2. संचार की इस शैली से प्रायः कार्यालय की राजनीति और अफवाह फैलती है।

अतः, 'मैं' संदेश प्रभावी मुखर संचार के लिए एक शक्तिशाली निर्धारक हैं चाहे वह लिखित हो या मौखिक।