इंटरफेस द्वारा उपयोक्ता तथा कम्प्यूटर के बीच संवाद के संदर्भ में, 'टेपको साराऐविक' के स्तरीकृत मॉडल (1997) को मानव के दृष्टिकोण से देखे जाने पर निम्नलिखित में कौन - सा स्तर निरूपित होगा?

A. अंतर्वस्तु (Content) स्तर

B. प्रक्रमण

C. संज्ञानात्मक

D. भावात्मक

E. परिस्थिति जन्म

नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनें:

सही उत्तर केवल C, D, और E है। 

Key Points

• स्तरीकृत मॉडल दो मूलभूत मान्यताओं से शुरू होता है:
  • सबसे पहले, उपयोक्ता जानकारी तक पहुंचने के लिए इनफार्मेशन रिट्रीवल (IR) सिस्टम से जुड़ते हैं, और
  • दूसरा, इस जानकारी का उपयोग संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं और विशिष्ट स्थितियों में व्यावहारिक अनुप्रयोग से जुड़ा हुआ है।
• ये धारणाएँ, स्पष्ट प्रतीत होते हुए भी, मॉडल के फोकस के लिए एक आधार प्रदान करती हैं।
•  स्तरीकृत मॉडल में, प्राथमिक घटक उपयोक्ता और कंप्यूटर होते हैं, जिसमें से प्रत्येक अपने स्वयं के चर के साथ, एक इंटरफ़ेस के माध्यम से अंतःक्रिया में लगे हुए होते हैं। हालाँकि इंटरफ़ेस इन इंटरैक्शन को सुविधाजनक बनाता है, लेकिन यह केंद्रीय बिंदु नहीं होता है।
• इंटरफ़ेस सतह स्तर पर संचालित होता है, जहां विभिन्न स्थितियों में उपयोक्ता की गतिविधियों, कंप्यूटर प्रतिक्रियाओं, सहयोग और पैटर्न के संबंध में अवलोकन किया जा सकता है।
• उपयोक्ता पक्ष पर, हम तीन प्रारंभिक स्तरों: संज्ञानात्मक, भावात्मक और परिस्थिति जन्म की पहचान कर सकते हैं।
• प्रत्येक स्तर उपयोक्ता के अनुभव और जानकारी के साथ जुड़ाव के विभिन्न पहलुओं का निरूपण करता है।